Не работает Олимп Трейд Причины и способы решения проблемы

Рейтинг самых лучших брокеров бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Бинариум — самый честный и надежный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Бесплатное обучение трейдингу + демо-счет на любую валюту!
    Получите свой финансовый бонус за регистрацию:

Почему Олимп Трейд не работает?

Опубликовал: Илья Лаврентьев 25.07.2020 0 2,840 Просмотров

Причины, из-за которых Олимп Трейд перестал работать, могут быть разными. Как узнать, из-за чего не получается зайти на сайт брокера или в торговую платформу, и что делать в таких случаях?

Олимп Трейд прекратил работу в России в декабре 2020. Рекомендуем обратить внимание на нового лидера рынка — FiNMAX, или подобрать брокера в нашем рейтинге.

Из-за чего может не работать сайт?

Официальный сайт брокера.

Если невозможно зайти на Олимп Трейд, то скорее всего проблема возникла из-за одной из двух причин:

  1. Проблемы с интернетом у трейдера.
  2. Сбои в работе браузера. Если браузер работает некорректно, то некоторые сайты могут блокироваться или запускаться с ошибками. Стоит проверить, имеется ли системная ошибка. Для этого нужно попробовать зайти с другого браузера. Чтобы устранить сбои можно попробовать удалить кэш и куки.

Неполадки на стороне брокера практически исключены, ведь у Олимп Трейд одна из самых современных и стабильных торговых платформ, которая разрабатывалась эксклюзивно для брокера. По мнению многих трейдеров, торговый терминал Olymp Trade был признан лучшим в 2020 году. Статья о том, как правильно торговать на Олимп Трейд, также будет вам очень полезна.

Рейтинг платформ бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Бинариум — самый честный и надежный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Бесплатное обучение трейдингу + демо-счет на любую валюту!
    Получите свой финансовый бонус за регистрацию:

Если результата от таких манипуляций нет, то придется выполнить более серьезные процедуры или сменить браузер.

Если интернет стабильный, и попытки войти с другого браузера оказались безрезультатными, то, скорее всего, проблемы возникли со стороны брокера. Сбой может быть связан с проведением технических работ.

Компании постоянно развиваются, происходит регулярное обновление ресурса и торговой платформы. Внесение изменений в основном происходит, когда сайт работает, но в некоторых случаях есть необходимость в его остановке.

Чтобы подтвердить или исключить такую причину, как технические работы, нужно проверить свой почтовый ящик. Брокер всегда предупреждает о том, что сайт временно будет остановлен с определенного времени на указанный срок. Эта информация будет выложена на официальной странице заранее или будет сделана предупредительная рассылка.

Возможно, возникли неполадки с работой сервера, DDoS-атака или что другое. О таких проблемах брокер не может предупреждать заблаговременно, поскольку предвидеть их невозможно. В таких ситуациях трейдеру нужно сохранять спокойствие и ждать пока работа сайта наладится. Время ожидания во многом зависит от того, насколько серьезная неприятность произошла.

Как исправить неполадки?

Если сайт все еще не работает, то можно обратиться в службу поддержки и получить необходимую информацию. Для обратной связи есть электронный адрес или номер горячей линии.

Итак, можно сделать вывод, что если официальная страница компании загружается некорректно или не работает совсем, то самое главное – не беспокоиться. Если бы такой серьезный брокер прекратил свою деятельность по каким-либо причинам, пользователей оповестили бы о таком положении дел заранее, чтобы трейдеры вывели деньги.

Из-за чего не открываются торги?

Новички зачастую не обращают внимания на то, в какое время торгуются активы. В отличии от валют, акции торгуются только в определенное время. Некоторые из них только ночью (акции азиатских компаний), а некоторые только 2 часа в день.

Важно! Если вы решили провести сделку по активу, которым раньше не торговали, но торги недоступны, уточните в свойствах актива его время торговли. Обычно брокер на странице с перечнем активов указывает время торговли для каждого из них.

Другая распространенная причина – это некорректная работа торговой платформы, технические неполадки. С подобными сбоями сталкивается очень незначительное количество трейдеров, чаще всего помогает перезагрузка платформы.

Каждая Леди должна знать:  Сигналы для брокеров бинарных опционов

Обратите внимание! Многие брокеры предоставляют клиентам более выгодные условия, если регистрация происходит с нашего сайта, так как мы являемся крупным информационным ресурсом. Представляем вашему вниманию актуальный рейтинг брокерских компаний на сегодняшний день, который составляется экспертами с учетом множества критериев, а также отзывов клиентов компаний. Выбирайте компанию по душе и регистрируйтесь на выгодных условиях — Смотреть рейтинг. Если вы не хотите долго разбираться, то на сегодня лучший брокер -Finmax, он на голову опережает других и по качеству предоставляемых услуг и по популярности.

Почему не работает Олимп Трейд

Показатель стабильности работы официального сайта и торгового терминала являются важным критерием надежности компании. Olymp Trade является брокером №1. Однако даже он иногда сталкивается с определенными трудностями, в результате которых клиенты не могут попасть на веб-сайт, торговать или проводить другие операции. В этой статье будет дан ответ на вопрос, почему не работает Олимп Трейд и что делать в подобной ситуации.

Если официальный сайт Olymp Trade перестал открываться, это не является поводом для паники. Столь крупная и успешная компания обязательно возобновит свою работу в ближайшее время. Средства клиентов от этого не пострадают. Перебои в работе означают либо проведение технических работ и различных обновлений, либо проблемы на сервере, например, по причине перебоев электроснабжения в дата-центре.

Причины возникновения технических проблем

Если Олимп Трейд не работает, то это может быть вызвано рядом причин. Все они делятся на две категории: локальные, связанные с компьютером пользователя, и глобальные. В первом случае проблемы можно будет достаточно просто устранить. Если же перебои в работе обусловлены самим сервером, то в данной ситуации пользователям остается только ждать, повлиять на процесс невозможно.

Локальные проблемы

Сложности с доступом к сайту брокера, зависания торгового терминала и другие трудности могут быть вызваны неправильными настройками компьютера, недостатком производительности, сбоями в браузере и т.д. Во-первых, следует проверить скорость и стабильность интернет соединения. В сети существует множество сервисов, позволяющих это сделать. Достаточно ввести соответствующий запрос в любую поисковую систему.

Для полноценного функционирования торгового терминала Olymp Trade скорость интернета должна быть не менее 1 мбит/сек, лучше — от 5 мб. Показатель пинга также играет важную роль (скорость прохождения сигнала от компьютера к серверу). Чем он ниже, тем лучше. Высокий пинг может привести к проскальзыванию, когда сделка открывается по другой цене.

Очень важно наличие стабильного соединения, которое не прерывается. Особенно это актуально для владельцев 3G/4G модемов, работающих по беспроводному каналу. Проводной интернет обычно отличается большей устойчивостью канала связи, процент потерянных пакетов существенно ниже.

Если с интернетом все в порядке, то, возможно, виновником ситуации является сбои в браузере. Чтобы это исключить нужно попробовать открывать торговый терминал в другой программе. На 100% исключить локальные проблемы можно путем осуществления входа на сайт с другого устройства. Например, со смартфона или планшета, подключенного к сети по мобильной связи.

Когда Олимп Трейд не работает с любого компьютера или другого устройства, это означает, что проблемы на стороне брокера. В большинстве случаев именно так и происходит.

Проблемы на стороне сервера

Причин временной недоступности ресурса компании может быть несколько. Во-первых, брокер может проводить обновление и технические работы. В таком случае обычно все клиенты предупреждаются заранее. Уведомление размещается на официальном сайте, а также рассылается всем пользователям по электронной почте. Поэтому в первую очередь стоит проверить собственный почтовый ящик на предмет наличия писем от компании.

Каждая Леди должна знать:  Защищены ли трейдеры в случае банкротства брокера

Во-вторых, столь крупная компания обязательно имеет конкурентов и недоброжелателей. Возможно, сервис временно прекратил работу по причине начавшейся DDoS-атаки на сервер. От этого не застрахован никто. Бывали случаи простоя даже таких гигантов как ВКонтакте, Google или Яндекс, вызванные хакерскими атаками.

Выводы

Были рассмотрены самые популярные причины, которые могут привести к временной недоступности сайта или отдельных функциональных возможностей. Как правило, время простоя не превышает нескольких минут. Если же проблема серьезная, то все клиенты обязательно будут оповещены об этом, также будет указано время ожидаемого возобновления работы.

Столкнувшиеся с этой проблемы пользователи должны, во-первых, проверить собственный компьютер и интернет на возможные проблемы; во-вторых, открыть почтовый ящик, а также посетить официальные группы брокера в социальных сетях, где в случае каких-либо трудностей обязательно будет размещена оперативная информация. В любом случае, за сохранность денег переживать не стоит. Ни копейки не будет утеряно. Брокер регулируется ЦРОФР, что в свою очередь гарантирует защиту прав клиентов.

Почему не работает Олимп Трейд?

Olymp Trade входит в ТОП-лучших брокерских компаний, предлагая комфортные условия торговли, которые подходят как для новичков, так и опытных трейдеров. Однако бывают случаи, когда сайт недоступен. В результате некоторые биржевые спекулянты начинают думать, что их «кинули», и они уже не увидят своих денег. Однако это далеко не так, ниже будут рассмотрены наиболее популярные причины, по которым сайт Олимп Трейд не работает.

Основные причины недоступности площадки

Если при открытии официального сайта брокера появляется сообщение об ошибке, не стоит паниковать, думать худшее. Брокер никого не собирается обманывать, платформа в ближайшее время вновь станет доступной. Нужно лишь набраться терпения и немного подождать. Не стоит беспокоиться за свои деньги, все средства клиентов останутся на своих местах.

Чтобы развеять страхи, лучше узнать, почему не работает Олимп Трейд. ИТ-специалисты выделяют следующие причины:

  1. Проблемы на сервере.
  2. DDoS-атаки.
  3. Плановые технические работы.
  4. Нестабильное интернет-соединение.
  5. Некорректная работа браузера.

Следует остановиться на вышеназванных причинах подробнее, чтобы внести ясность и в будущем не думать плохого о брокерской компании.

Проблемы на сервере

Каждый сайт располагается на физическом или удаленном сервере. Любое оборудование может выйти из строя, в результате чего веб-ресурс становится недоступным. Требуется время, чтобы ИТ-специалисты исправили ошибки. Это может занять, как несколько минут, так и часов. В любом случае они будут стараться сделать все возможное, чтобы площадка вновь заработала в прежнем режиме. Трейдерам остается только ждать, пока все неисправности будут устранены.

Иногда платформа становится недоступна из-за перебоев в электроснабжении в дата-центре. В этом случае тоже придется подождать некоторое время, пока питание будет восстановлено. Брокер здесь ничем помочь не может, поскольку дата-центр может находиться в другой стране, за сотни километров от его офиса. Ему тоже невыгодно, когда сайт не функционирует, поскольку он теряет прибыль.

DDoS-атаки

Иногда Олимп Трейд недоступен из-за DDoS-атак. Конкуренты и хакеры не дремлют, поэтому стараются всеми силами навредить брокеру. Конечно, ИТ-специалисты используют специальные программы, но они не гарантируют 100% защиту. Бывают ситуации, когда их обходят особо талантливые хакеры, и платформа становится недоступной.

Важно понимать, что администрация компании знает об этой проблеме и старается разрешить ее в максимально короткие сроки, поэтому рекомендуется подождать какое-то время. ИТ-специалисты выявят сбой и устранят его в ближайшее время.

Плановые технические работы

Иногда брокер проводит плановые работы, из-за которых терминал бывает недоступен. В ходе них меняется ПО, прописываются скрипты, устраняются ошибки. Благодаря чему площадка впоследствии функционирует более слаженно, сбои возникают реже.

Технические работы не занимают много времени, они длятся около часа, поэтому нужно немного потерпеть, и веб-ресурс вновь заработает. Также рекомендуется проверить свою почту, администрация всегда уведомляет о подобных действиях заранее.

Нестабильное интернет-соединение

Часто сложности с доступом к сайту брокера возникают из-за нестабильного интернета. Рекомендуется проверить скорость соединения и передачи данных. В сети много сервисов, позволяющих сделать это бесплатно.

Каждая Леди должна знать:  Бинарные опционы Уссурийск

Чтобы терминал функционировал полноценно, скорость интернета должна быть минимум 1 мбит/с. Однако идеальным показателем является от 5 мбит/с, тогда платформа будет работать безукоризненно. Важно обратить внимание на пинг, он тоже играет большую роль. Желательно, чтобы он был низким, иначе можно столкнуться с таким явлением как проскальзывание (когда контракт открывается по другой стоимости).

Нередко с недоступностью платформы сталкиваются владельцы 3G/4G модемов, которые работают по беспроводному каналу. Лучше всего подключить проводной интернет, в этом случае канал связи будет более устойчив и не будет постоянно прерываться.

Некорректная работа браузера

Часто бывает, что веб-ресурс не открывается или работает с ошибками из-за браузера. Рекомендуется открыть терминал в другой программе и посмотреть, как площадка будет функционировать. Также следует почистить кэш, удалить куки, а после попробовать открыть платформу вновь. Этого должно быть достаточно для нормальной работы веб-ресурса Olymp Trade.

Если терминал не грузится, то лучше будет переустановить браузер и попробовать вновь открыть его. Одновременно с этим рекомендуется обновить антивирусные базы, скачать дополнительные утилиты и проверить компьютер на наличие вредоносных программ.

Что делать если сайт не открывается?

Когда при загрузке платформы браузер выдает ошибку, лучше всего позвонить брокеру и выяснить причину. Оператор техподдержки объяснит, почему невозможно зайти на сайт. Возможно, терминал не отрывается из-за технических работ или сбоя. Таким образом, удастся узнать, когда можно будет начать торговлю.

Если со стороны брокера все в порядке, значит, причина локальная. Оператор тоже может помочь ее устранить. Вместе с ним удастся проверить скорость интернет-соединения, пинг. Он посоветует браузер, в котором веб-ресурс будет открываться без лишних проблем.

Заключение

Если сайт Олимп Трейд не открывается, не нужно паниковать. В первую очередь следует проверить свою почту на наличие письма от брокера с уведомлением о проведении работ. Также стоит зайти в группу в социальной сети и просмотреть новости в ней. Возможно, администрация уже разместила пост, в котором объяснила причину, по которой ресурс при загрузке выдает ошибку.

Отличным решением будет написать письмо или позвонить в техподдержку и спросить, почему ресурс не загружается. Если брокер не проводит техработ и не произошло сбоя, то оператор поможет выявить причину и устранить ее.

Брокеры бинарных опционов, выдающих бонусы за регистрацию на их сайте:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Бинариум — самый честный и надежный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Бесплатное обучение трейдингу + демо-счет на любую валюту!
    Получите свой финансовый бонус за регистрацию: